Tư vấn Hệ thống Quản lý (ISO) & Đào tạo Nhận thức

1. Lời dẫn

“Biến ISO từ ‘Gánh nặng giấy tờ’ thành ‘Công cụ điều hành’ đắc lực”

Đừng để chứng chỉ ISO chỉ là tấm giấy treo tường. SafeDigi giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý chuẩn mực quốc tế, tinh gọn quy trình để sẵn sàng cho bước tiếp theo: Số hóa toàn diện.

2. Tại sao doanh nghiệp cần cách tiếp cận mới về ISO?

Nhiều doanh nghiệp đạt chứng nhận ISO nhưng vận hành vẫn rối ren:

  • ❌ Quy trình chồng chéo: Viết quy trình chỉ để đối phó đánh giá, nhân viên không áp dụng vào thực tế.
  • ❌ Lãng phí giấy tờ: Lưu trữ hồ sơ cứng cồng kềnh, tra cứu khó khăn.
  • ❌ Thiếu tư duy hệ thống: Nhân sự làm việc theo thói quen, không hiểu bản chất của quản lý rủi ro và cải tiến.

Giải pháp của SafeDigi: Chúng tôi không chỉ tư vấn để bạn “đạt chứng nhận”. Chúng tôi tư vấn để bạn “vận hành tốt hơn”.

3. Chi tiết các gói dịch vụ

A. Tư vấn & Xây dựng hệ thống (Setup & Implementation)

Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu khảo sát đến khi nhận chứng chỉ, tập trung vào 3 bộ tiêu chuẩn cốt lõi:

  • ISO 9001:2015 (Hệ thống quản lý chất lượng):
    • Chuẩn hóa sơ đồ tổ chức và ma trận trách nhiệm.
    • Xây dựng quy trình vận hành (SOP) thực tế, loại bỏ các bước thừa (Lean).
    • Thiết lập KPI đo lường hiệu quả công việc.
  • ISO 14001:2015 (Hệ thống quản lý môi trường):
    • Đánh giá tác động môi trường và tuân thủ pháp luật.
    • Xây dựng giải pháp kiểm soát rác thải, năng lượng gắn liền với tiết kiệm chi phí.
  • ISO 45001:2018 (Hệ thống quản lý An toàn & Sức khỏe nghề nghiệp):
    • Nhận diện mối nguy và đánh giá rủi ro (Risk Assessment) thực chiến.
    • Xây dựng văn hóa an toàn, giảm thiểu tai nạn lao động.

B. Đào tạo & Huấn luyện (Training & Coaching)

Chương trình đào tạo được thiết kế riêng biệt (“May đo”) theo đặc thù của từng nhà máy/doanh nghiệp:

  • Đào tạo nhận thức chung: Giúp toàn bộ nhân viên hiểu “Tại sao phải làm theo quy trình?”.
  • Đào tạo Đánh giá viên nội bộ (Internal Audit): Trang bị kỹ năng “bắt bệnh” hệ thống cho đội ngũ nòng cốt.
  • Đào tạo Tư duy rủi ro & Giải quyết vấn đề: Kỹ năng phân tích nguyên nhân gốc rễ (5 Whys, Fishbone) khi quy trình bị lỗi.

4. Sự khác biệt của SafeDigi (Key Selling Point)

Tại sao chọn SafeDigi thay vì các đơn vị tư vấn truyền thống?

Tư vấn truyền thống 📝Tư vấn kiểu SafeDigi 🚀
Quy trình dày cộp, in ấn tốn kém.Quy trình tinh gọn, hướng tới Văn phòng không giấy (Paperless).
Viết xong để đó, ít cập nhật.Quy trình “sống”, sẵn sàng để nhúng vào phần mềm (Nocobase/AppSheet).
Tập trung vào soạn thảo văn bản.Tập trung vào tư duy hệ thống và hiệu quả vận hành.

5. Lộ trình triển khai (5 Bước chuẩn hóa)

  1. Khảo sát & Chẩn đoán (Gap Analysis): Đánh giá hiện trạng so với tiêu chuẩn.
  2. Đào tạo nhận thức: Thay đổi tư duy của Ban lãnh đạo và nhân viên.
  3. Viết tài liệu & Tinh gọn quy trình: Xây dựng bộ quy trình chuẩn (SOP) nhưng ngắn gọn, dễ hiểu.
  4. Ban hành & Vận hành thử: Áp dụng vào thực tế, chỉnh sửa các điểm chưa hợp lý.
  5. Đánh giá nội bộ & Hỗ trợ chứng nhận: Đào tạo đội ngũ đánh giá viên và mời tổ chức chứng nhận độc lập.

6. Cam kết đầu ra

  • ✅ Đạt chứng nhận: Cam kết doanh nghiệp đạt chứng chỉ ISO quốc tế.
  • ✅ Sẵn sàng số hóa: Bộ quy trình sau khi xây dựng đủ điều kiện để đưa lên các nền tảng số hóa (ERP, Base, Nocobase…).
  • ✅ Nhân sự tự chủ: Đội ngũ của bạn tự vận hành và cải tiến hệ thống sau khi chuyên gia rút đi.
Lên đầu trang