Safe Digi Việt Nam (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng website và các dịch vụ liên quan.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng:

  • Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Bao gồm Họ tên, Email, Số điện thoại, Tên công ty khi bạn điền form đăng ký tư vấn, tải tài liệu hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập website, chúng tôi sử dụng Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem. Điều này giúp chúng tôi phân tích xu hướng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Safe Digi cho các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng và tư vấn giải pháp kỹ thuật.
  • Gửi thông báo về các dịch vụ mới, sự kiện hoặc các thay đổi quan trọng trong chính sách.
  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo hợp đồng.
  • Ngăn chặn các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản người dùng hoặc các hoạt động giả mạo danh tính.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi tuyệt đối không kinh doanh, trao đổi hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

  • Khi có sự đồng ý của bạn: Ví dụ khi kết nối với các đối tác triển khai phần mềm (như NocoBase, Google Cloud) theo yêu cầu của dự án.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu điều đó là bắt buộc theo luật pháp hoặc theo yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu:

  • Sử dụng giao thức mã hóa SSL/TLS (HTTPS) cho mọi truyền tải dữ liệu.
  • Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa (Firewall) và các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
  • Dữ liệu quan trọng được sao lưu định kỳ để đề phòng sự cố kỹ thuật.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email.

6. Thông tin liên hệ

Email: [email protected]

Hotline: (+84) 939 750 570

Lên đầu trang